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來源: 東麗文明網 作者: 編輯:邢娟 2017-07-25 11:31:00
公共服務是城市文明的重要體現,直接影響着城市形象。全面開展公共服務、商業服務專項整治行動。加強愛國主義教育基地、科技館、美術館、文化館、圖書館、博物館、旅遊景點景區、醫院等公共單位和場館建設。着重在公共服務單位及窗口單位辦事人員文明用語、禮貌待人、規範服務、投訴處理機制、志願服務、環境衛生、標識提示、誠信宣傳教育、公共場所管理、消防安全等方面下功夫。提高窗口工作人員服務意識、加強誠信建設、規範行業服務標準、提升服務質量和水平,保證諮詢和志願服務到位、便民設施完備、服務態度熱情、服務質量優質。
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